Vanliga frågor
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt inom Sverige. Kolla in vår leveranspolicy för mer information.
Vad är er returpolicy?
Du kan hitta vår returpolicy här.
När får jag pengarna tillbaka efter att jag returnerat min produkt?
När vi har godkänt returen kommer du att få pengarna tillbaka inom 5 dagar. Se vår returpolicy för mer information.
Hur kan jag spåra min beställning?
Du kan spåra din order via vår orderspårningssida.
Skickar ni internationellt?
Nej, vi skickar för närvarande endast till Sverige.
Vad händer om jag får en defekt produkt?
Oroa dig inte, om du får en defekt produkt kommer vi att ersätta den utan kostnad, men du måste meddela oss och returnera din produkt inom 30 dagar. Se vår returpolicy för mer information.
Kan jag avbeställa min beställning efter att jag har lagt den?
Vi erbjuder en avbeställningstid på 24 timmar efter att du har lagt din beställning. Om du ändrar dig inom denna tid, vänligen meddela oss så annullerar vi din beställning.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan kontakta vår kundtjänst genom att besöka vår kontaktsida där du kan fylla i och skicka in ett kontaktformulär, eller så kan du skicka ett e-postmeddelande till oss.
Hur vet jag om en vara finns i lager?
Om du kan lägga till en vara i din varukorg finns den i lager och är redo att skickas till dig.
Har ni en fysisk butik som jag kan besöka?
Vi är en onlinebutik som gör det möjligt för oss att erbjuda våra kunder de bästa priserna och urvalet.
Kan jag beställa i bulk för mitt företag eller min organisation?
Ja, det kan du! Kontakta vår kundtjänst för mer information om bulkbeställningar.
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Du kan se vår leveranspolicy för mer information.
Information om företaget:
Butiksnamn: Lysandeval
E-post: info@lysandeval.com
Telefon: +46726411353
Adress: Döbelnsgatan 69, 113 52 Stockholm Döbelnsgatan 69, 113 52 Stockholm, Sverige
Öppettider för besök: Måndag - fredag: 08:00 - 18:00
Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på ditt e-postmeddelande inom 24 timmar.